1. Postanowienia ogólne
1.1. Sklep internetowy okleinymdesign.pl prowadzony jest przez MDesign Marcin Drygiel, z siedzibą w Korzeniew 88, 62-831 Korzeniew, NIP: 9681007231. 1.2. Regulamin określa zasady sprzedaży oklein motocyklowych dostępnych w ofercie sklepu oraz prawa i obowiązki sprzedawcy i klienta.
2. Oferta i zamówienia
2.1. Wszystkie produkty oferowane w sklepie są drukowane na zamówienie. 2.2. Klient wybiera produkt, dodaje go do koszyka i składa zamówienie poprzez wypełnienie formularza zamówienia oraz dokonanie płatności. 2.3. Po złożeniu zamówienia klient otrzymuje e-mail potwierdzający przyjęcie zamówienia do realizacji. 2.4. Czas realizacji zamówienia wynosi 7 dni roboczych od momentu zaksięgowania płatności.
3. Płatności
3.1. Sklep oferuje następujące metody płatności: Przelewy24.
3.2. Zamówienie jest realizowane po zaksięgowaniu płatności na koncie sprzedawcy.
4. Wysyłka i dostawa
4.1. Zamówienia są wysyłane za pośrednictwem INPOST. 4.2. Koszt wysyłki jest podany przy składaniu zamówienia i zależy od wybranej metody dostawy. 4.3. Sprzedawca nie ponosi odpowiedzialności za opóźnienia wynikające z winy przewoźnika.
5. Zwroty i reklamacje
5.1. Ze względu na indywidualny charakter zamówień (druk na zamówienie), nie ma możliwości zwrotu produktu. 5.2. Reklamacje dotyczące uszkodzeń lub błędów w druku należy zgłaszać w ciągu 7 dni od otrzymania zamówienia, kontaktując się pod adresem Mdesign Marcin Drygiel. 5.3. Reklamacje będą rozpatrywane w ciągu 14 dni roboczych od daty wpłynięcia zgłoszenia.
Reklamacje należy zgłaszać drogą mailową na adres okleinymdesign@gmail.com w terminie 14 dni od otrzymania przesyłki, podając następujące informacje:
- Imię i nazwisko klienta
- Numer zamówienia
- Opis wady oraz dokumentację zdjęciową
- Preferowany sposób rozwiązania reklamacji (naprawa, wymiana, zwrot części kosztów) 2.3. Sprzedawca rozpatrzy reklamację w ciągu 14 dni roboczych od jej otrzymania. 2.4. W przypadku uznania reklamacji za zasadną, sprzedawca zobowiązuje się do naprawy, wymiany produktu lub zwrotu części kosztów, zgodnie z ustaleniami z klientem. 2.5. Reklamacje wynikające z błędów po stronie klienta (np. błędnie podane wymiary, kolory, wzory) nie będą uwzględniane.
6. Odstąpienie od umowy
6.1. Zgodnie z art. 38 pkt 3 Ustawy o prawach konsumenta, prawo do odstąpienia od umowy zawartej na odległość nie przysługuje konsumentowi w przypadku zamówień dotyczących produktów wykonywanych na specjalne zamówienie klienta, według jego specyfikacji. 1.2. Nie magazynujemy oklein – każda sztuka powstaje dopiero po Twoim zamówieniu. Dzięki temu masz pewność, że otrzymasz produkt wykonany specjalnie dla Ciebie, na "świeżej" folii (a nie takiej ktora lezy np pół roku i traci swoje właściwości) - zgodnie z Twoimi oczekiwaniami, dlatego nie podlegają zwrotowi ani wymianie, chyba że produkt posiada wady fabryczne.
Sprzedawca zastrzega sobie prawo do anulowania zamówienia w przypadku oczywistej i rażącej niezgodności ceny produktu z jego rzeczywistą wartością rynkową, w szczególności wynikającej z błędu technicznego, systemowego lub ludzkiego.
Umowa sprzedaży zostaje wówczas uznana za niezawartą, a środki pieniężne zostaną niezwłocznie zwrócone Klientowi.
7. Ochrona danych osobowych
7.1. Administratorem danych osobowych klientów jest MDesign Marcin Drygiel. 6.2. Dane osobowe przetwarzane są wyłącznie w celu realizacji zamówień oraz obsługi klienta, zgodnie z polityką prywatności dostępną na stronie sklepu.
8. Postanowienia końcowe
8.1. W sprawach nieuregulowanych niniejszym regulaminem zastosowanie mają przepisy Kodeksu cywilnego oraz Ustawy o prawach konsumenta. 3.2. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do zmiany niniejszego regulaminu. Zmiany nie dotyczą zamówień złożonych przed ich wprowadzeniem. Nasze okleiny są drukowane na zamówienie i dostarczane w stanie gotowym do aplikacji. Odpowiednie przygotowanie powierzchni oraz prawidłowy montaż są kluczowe dla trwałości i estetyki naklejki. Nie ponosimy odpowiedzialności za błędy popełnione podczas aplikacji, w tym za niewłaściwe przygotowanie podłoża, złe dopasowanie czy uszkodzenia powstałe w trakcie klejenia. W razie wątpliwości zalecamy skorzystanie z naszych usług oklejania lub profesjonalisty.
24.03.2025