1. Postanowienia ogólne
1.1. Sklep internetowy okleinymdesign.pl prowadzony jest przez MDesign Marcin Drygiel, z siedzibą w Korzeniew 88, 62-831 Korzeniew, NIP: 9681007231. 1.2. Regulamin określa zasady sprzedaży oklein motocyklowych dostępnych w ofercie sklepu oraz prawa i obowiązki sprzedawcy i klienta.
2. Oferta i zamówienia
2.1. Wszystkie produkty oferowane w sklepie są drukowane na zamówienie. 2.2. Klient wybiera produkt, dodaje go do koszyka i składa zamówienie poprzez wypełnienie formularza zamówienia oraz dokonanie płatności. 2.3. Po złożeniu zamówienia klient otrzymuje e-mail potwierdzający przyjęcie zamówienia do realizacji. 2.4. Czas realizacji zamówienia wynosi 7 dni roboczych od momentu zaksięgowania płatności.
3. Płatności
3.1. Sklep oferuje następujące metody płatności: Przelewy24.
3.2. Zamówienie jest realizowane po zaksięgowaniu płatności na koncie sprzedawcy.
4. Wysyłka i dostawa
4.1. Zamówienia są wysyłane za pośrednictwem INPOST. 4.2. Koszt wysyłki jest podany przy składaniu zamówienia i zależy od wybranej metody dostawy. 4.3. Sprzedawca nie ponosi odpowiedzialności za opóźnienia wynikające z winy przewoźnika.
5. Zwroty i reklamacje
5.1. Ze względu na indywidualny charakter zamówień (druk na zamówienie), nie ma możliwości zwrotu produktu. 5.2. Reklamacje dotyczące uszkodzeń lub błędów w druku należy zgłaszać w ciągu 7 dni od otrzymania zamówienia, kontaktując się pod adresem Mdesign Marcin Drygiel. 5.3. Reklamacje będą rozpatrywane w ciągu 14 dni roboczych od daty wpłynięcia zgłoszenia.
Reklamacje należy zgłaszać drogą mailową na adres okleinymdesign@gmail.com w terminie 14 dni od otrzymania przesyłki, podając następujące informacje:
- Imię i nazwisko klienta
- Numer zamówienia
- Opis wady oraz dokumentację zdjęciową
- Preferowany sposób rozwiązania reklamacji (naprawa, wymiana, zwrot części kosztów) 2.3. Sprzedawca rozpatrzy reklamację w ciągu 14 dni roboczych od jej otrzymania. 2.4. W przypadku uznania reklamacji za zasadną, sprzedawca zobowiązuje się do naprawy, wymiany produktu lub zwrotu części kosztów, zgodnie z ustaleniami z klientem. 2.5. Reklamacje wynikające z błędów po stronie klienta (np. błędnie podane wymiary, kolory, wzory) nie będą uwzględniane.
6. Odstąpienie od umowy
6.1. Zgodnie z art. 38 pkt 3 Ustawy o prawach konsumenta, prawo do odstąpienia od umowy zawartej na odległość nie przysługuje konsumentowi w przypadku zamówień dotyczących produktów wykonywanych na specjalne zamówienie klienta, według jego specyfikacji. 1.2. Nie magazynujemy oklein – każda sztuka powstaje dopiero po Twoim zamówieniu. Dzięki temu masz pewność, że otrzymasz produkt wykonany specjalnie dla Ciebie, na "świeżej" folii (a nie takiej ktora lezy np pół roku i traci swoje właściwości) - zgodnie z Twoimi oczekiwaniami, dlatego nie podlegają zwrotowi ani wymianie, chyba że produkt posiada wady fabryczne.
7. Ochrona danych osobowych
7.1. Administratorem danych osobowych klientów jest MDesign Marcin Drygiel. 6.2. Dane osobowe przetwarzane są wyłącznie w celu realizacji zamówień oraz obsługi klienta, zgodnie z polityką prywatności dostępną na stronie sklepu.
8. Postanowienia końcowe
8.1. W sprawach nieuregulowanych niniejszym regulaminem zastosowanie mają przepisy Kodeksu cywilnego oraz Ustawy o prawach konsumenta. 3.2. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do zmiany niniejszego regulaminu. Zmiany nie dotyczą zamówień złożonych przed ich wprowadzeniem. Nasze okleiny są drukowane na zamówienie i dostarczane w stanie gotowym do aplikacji. Odpowiednie przygotowanie powierzchni oraz prawidłowy montaż są kluczowe dla trwałości i estetyki naklejki. Nie ponosimy odpowiedzialności za błędy popełnione podczas aplikacji, w tym za niewłaściwe przygotowanie podłoża, złe dopasowanie czy uszkodzenia powstałe w trakcie klejenia. W razie wątpliwości zalecamy skorzystanie z naszych usług oklejania lub profesjonalisty.
24.03.2025